エキスパートエンタープライズ
ベトナム人社員教育サービス

社内環境で安全に業務改善を実現するソリューションをご提供します。

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提案サマリー

  • 業務のOJT以前に必要となる日本語を含む社会人基礎教育をオンラインで提供
  • 専門スキル研修ではなく、日本語と仕事の基本レベル定着を目的
  • 指示通訳や生活関連の対応は対象外
  • 週1日（2時間）のオンライン研修で一人当たり月額3万円が目安
  • 営業時間内対応が原則だが、別途相談で調整可能
  • 時間や人数は要望に合わせて個別見積
  • 交通費（宿泊費含む）などの経費は別途請求
  • 一度に5名程度までの少人数を対象とし、最低1か月で週1日・2時間程度が目安

ミッション

業務を円滑に進める教育で社員の生産性向上を実現

  • 日本語での報告・連絡・相談と敬語表現を実務で自然に使える力を育成
  • 日本企業で求められる安全・品質・マナー基準を理解し、現場トラブルを未然に防止
  • 現場リーダーと連携して学習状況を可視化し、成果が定着するよう継続フォロー

背景

課題

  • 現場で基礎日本語や社会人マナーを教える時間が確保できず、OJTが遅れがち
  • 指示の伝達が曖昧になり、安全や品質面でのヒヤリハットが発生しやすい
  • 研修内容が業務と結び付かず、学んだ知識が定着しにくい
  • 法令やモラルの違いにより、仕事の進め方に前提のズレが生じやすい

解決策

  • 受講者の日本語レベルと業務内容を確認し、企業ごとのシナリオに合わせたカリキュラムを構成
  • 日本語教育とビジネス習慣トレーニングを組み合わせ、実務で使える力を育成
  • 受講者と管理者へ進捗レポートとフォロー面談を提供し、OJT計画と連動した学習を実現

ソリューション

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教育の特徴

  • 受け入れ企業の就業規則や安全ルールを教材に反映し、実務直結の内容を提供
  • 文化背景の違いによる認識ギャップを事例で提示し、現場で使えるフレーズを練習
  • オンライン研修で低コストを維持しながら、継続的な教育プログラムを運用

導入メリット・デメリット

メリット

  • 受講者が日本語コミュニケーションと業務マナーを習得し、OJTがスムーズに進行
  • 企業ごとの課題を踏まえた教育内容で、ヒヤリハットやミスの予防につながる
  • 進捗レポートで学習状況を可視化し、担当者のフォローへ活用

デメリット・留意点

  • 効果を定着させるには現場指導担当者との連携と継続的フォロー体制が必要
  • 受講者の業務負荷が高い場合は研修時間確保に向けた社内調整が求められる

エキスパートエンタープライズの強み

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ベトナム人材向け教育ノウハウ

  • 受け入れ企業の就業ルールを教材化し、現場で使える日本語表現を定着
  • ベトナム語と日本語を併用した説明で、学習者の理解度を高める
  • 管理サービスと連携し、学習状況をレポートで共有

対応できないこと

対応が難しいこと

  • 現地教育（教育は原則リモート対応で、弊社拠点は大阪）
  • お客様業務の専門的な翻訳・通訳（一般的な日本語会話レベルで専門用語には非対応）
  • キャリアコンサルティング（提携コンサルタント連携で対応可能な場合あり）
  • 行政手続き代行（必要に応じて士業をご紹介）

法令・モラル遵守

  • 法令・契約・ライセンスに抵触する事案やグレーゾーン対応は不可

備考

  • 相談や通訳などが必要な場合は、別途管理サービスの利用を検討
  • 移民を推進するものではなく、真面目に働きたい人材の成長を後押し

導入内容

導入プロセス

  • 事前ヒアリングで業務内容と教育目標を整理し、受講者の日本語レベルを確認
  • カリキュラム案とスケジュールを提示し、受講者・担当者向け案内資料を準備
  • 研修実施後に小テストや演習結果をまとめ、月次レポートを提出
  • 必要に応じて次期研修計画や追加メニューを提案

お問い合わせ

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